Hạn chế cổng kết nối
MacBook Neo được trang bị hai cổng USB-C nhưng không hỗ trợ MagSafe. Điều này đồng nghĩa khi đang cắm sạc, người dùng chỉ còn lại một cổng kết nối duy nhất.
Tốc độ cổng cắm cũng có sự phân cấp. Chỉ một cổng USB-C truyền dữ liệu tốc độ cao chuẩn USB 3 lên đến 10Gb/giây, cổng còn lại bị giới hạn ở chuẩn USB 2 (480Mb/giây). Việc cắm ổ cứng ngoài vào cổng tốc độ thấp sẽ làm tăng đáng kể thời gian chép dữ liệu.
Chi thêm 2,5 triệu cho Touch ID
Mức giá 16,499 triệu đồng không bao gồm Touch ID (cảm biến vân tay). Người dùng sẽ phải nhập mật khẩu thủ công mỗi khi mở máy, tải ứng dụng hoặc đăng nhập vào các trang web bảo mật.
Nếu muốn sự tiện lợi của Apple Pay và đăng nhập nhanh, khách hàng buộc phải chi thêm 2,5 triệu đồng để sở hữu phiên bản có Touch ID cùng ổ cứng 512GB SSD.
Màn hình và màu sắc giảm cấp
Màn hình Liquid Retina 13 inch trên thiết bị vẫn đảm bảo độ sáng và sắc nét, nhưng không đạt tiêu chuẩn của các dòng máy đắt tiền hơn.
Màn hình này không hỗ trợ dải màu rộng P3. Việc sử dụng chuẩn màu sRGB cũ khiến màu sắc kém rực rỡ và thiếu chiều sâu so với iPhone hay MacBook Air M5.
Apple cũng loại bỏ công nghệ tự động cân bằng ánh sáng True Tone, khiến màn hình không thể tự điều chỉnh theo ánh sáng môi trường, có khả năng gây mỏi mắt trong những phiên làm việc dài.
Cắt giảm âm thanh và camera
Về đa phương tiện, dù sở hữu webcam 1080p, máy không được tích hợp Center Stage (tính năng luôn giữ chủ thể ở trung tâm) và Desk View (tính năng hiển thị mặt bàn làm việc).
Hệ thống âm thanh chỉ bao gồm hai loa cơ bản, đủ dùng cho podcast hoặc YouTube nhưng không mang lại âm trầm, độ trong trẻo và âm thanh vòm như hệ thống 4 loa của MacBook Air.
Nhìn chung, bằng cách loại bỏ các tính năng cao cấp, Apple đã tạo ra một chiếc MacBook mà hầu hết người dùng phổ thông hoặc sinh viên đều có thể tiếp cận. Dù vậy, người dùng cần xác định rõ nhu cầu và giữ mức kỳ vọng thực tế trước khi lựa chọn thiết bị này.