Quyết định “cất kho” Tangled được đưa ra khi bộ phim chuyển thể người đóng mới nhất của Disney, Snow White (Bạch Tuyết), thất thủ tại rạp chiếu phim. Tính đến ngày 3/4, phim chỉ thu về 69,8 triệu USD tại Bắc Mỹ và 145,6 triệu USD trên toàn thế giới. Sau hai tuần phát hành, con số mà phim thu được còn chưa vượt qua khoản kinh phí khổng lồ 270 triệu USD (kinh phí tăng do cuộc đình công của diễn viên và biên kịch ở Hollywood vào năm 2023). Deadline nhận định Disney có thể chịu khoản lỗ 115 triệu USD.
Snow White gây tranh cãi ngay từ đầu do lựa chọn diễn viên chính khác xa so với nguyên tác. Rachel Zegler bị chê là Bạch Tuyết xấu nhất trong lịch sử. Không chỉ vậy, nữ diễn viên sinh năm 2001 còn nhiều lần có những phát ngôn quá khích, bốc đồng khiến khán giả càng mất thiện cảm.
Dĩ nhiên, nguyên nhân thất bại không phải chỉ ở Zegler, mà còn nhiều yếu tố khác, bao gồm chất lượng phim. Cả giới phê bình lẫn khán giả đều không đánh giá cao nội dung phim. Disney nuôi tham vọng phá vỡ nguyên tác để tạo nên tượng đài mới, nhưng thực hiện lại hời hợt, thiếu chiều sâu.
Tia hy vọng của Disney
Theo The Hollywood Reporter, sự tạm dừng của Tangled cũng diễn ra khi một số nhân vật cộm cán đứng sau chiến lược làm phim live-action của Disney rời khỏi hàng ngũ điều hành. Vào tháng 2, Daria Cercek được bổ nhiệm làm người đứng đầu bộ phận Live Action Theatrical Cinema. Cấp trên của bà là David Greenbaum, chủ tịch của Disney Live Action và 20th Century Studios, cũng mới nhậm chức vào năm 2024, thay cho Sean Bailey.
Kể từ đầu thập niên 2010, Nhà Chuột bắt tay vào chiến lược làm phim live-action từ các tựa phim cũ. Một số tác phẩm mang lại kết quả mỹ mãn (Beauty and the Beast, Aladdin, The Lion King), trong khi số khác lại không (Dumbo, Pete’s Dragon).
Cuối năm 2024, Mufasa: The Lion King có khởi đầu chậm chạp với doanh thu mở màn ở Bắc Mỹ là 35,4 triệu USD, trước khi tăng tốc và kết thúc với doanh thu ấn tượng là 718 triệu USD trên toàn cầu. Trước đó, The Little Mermaid mang về 570 triệu USD.
Chiến lược làm phim live-action từ các tựa phim hoạt hình Disney cũ được cho là ngày càng đuối sức, đến Snow White là chạm đáy.