Qua xác minh, chủ tài khoản là bà Trương Ngọc Bích (59 tuổi, ở huyện Vũng Liêm). Công an mời bà Bích lên để xác minh, làm rõ sự việc.
Bà Bích xác nhận 100 triệu đồng là của mình và cho biết, số tiền này là chuyển cho con của bà để làm chi phí khám chữa bệnh. Do mắt kém, không am hiểu công nghệ nên bà chuyển tiền nhầm vào tài khoản của cô Tuyền. Sau khi chuyển khoản nhầm, con bà không nhận được tiền, người phụ nữ này đã đến báo với ngân hàng.
Công an thị trấn Vũng Liêm mời cô Tuyền và bà Bích lên để làm rõ sự việc. Tại buổi làm việc, cô Tuyền đã chuyển trả lại 100 triệu đồng cho bà Bích.
Tại đây, bà Bích cảm kích, biết ơn tấm lòng, hành động của cô Tuyền.