Tuy nhiên, sự thật hoàn toàn trái ngược. Theo cáo phó do chồng cô, nam diễn viên Tân Bách Thanh, công bố gia đình không tổ chức lễ tang công khai. Giám đốc Nhà hát Kịch - nơi cô từng làm việc cũng xác nhận thi hài đã được hỏa táng, mọi thủ tục đều diễn ra trong yên lặng, đúng với mong muốn của cố nghệ sĩ.
Video lan truyền thực chất là sản phẩm cắt ghép. Cảnh Lý Nãi Văn và Nghê Bình là từ những sự kiện khác, còn khoảnh khắc Lưu Mẫn Đào rơi lệ là lúc bà nhận quà từ người hâm mộ tại sân bay. Không ít người tức giận khi cái chết của nghệ sĩ bị biến thành công cụ câu view, kiếm tiền.
Là người kín đáo, trong suốt 5 năm chống chọi với ung thư, Chu Viên Viên chưa từng tiết lộ bệnh tình, ngay cả với đồng nghiệp thân thiết. Sau khi qua đời, những hình ảnh riêng tư trong bệnh viện của cô bị lan truyền.
Ngày 21/5, đúng hôm cáo phó được công bố, bác sĩ điều trị chính của cô đăng bài tưởng niệm kèm theo bức ảnh diễn viên nằm viện. Trong ảnh, Chu Viên Viên gầy gò, xanh xao và gắng gượng cười.
Bác sĩ cho biết cô là người tốt, âm thầm làm từ thiện. Tuy nhiên, việc tự ý công khai hình ảnh bệnh nhân không được sự đồng thuận từ gia đình đã gây ra làn sóng chỉ trích dữ dội. Dư luận cho rằng bác sĩ đang “mượn tên người chết để gây chú ý”. Trước áp lực, bác sĩ đã phải gỡ bài.
Ảnh Chu Viên Viên nằm viện.