Tại hiện trường, Trung tướng Nguyễn Tuấn Anh- Cục trưởng Cục Cảnh sát PCCC&CNCH, Trung tướng Nguyễn Hải Trung- Giám đốc Công an Thành phố trực tiếp chỉ đạo công tác chữa cháy, cứu nạn, cứu hộ.
Hiện Giám đốc Công an Thành phố đang chỉ đạo các đơn vị liên quan, Công an quận Hoàng Mai phối hợp các Cục nghiệp vụ Bộ Công an khẩn trương điều tra, xác minh, làm rõ nguyên nhân vụ cháy để giải quyết, xử lý nghiêm theo quy định của pháp luật.
Đồng thời, Công an Thành phố tham mưu cho Thành ủy, UBND Thành phố chỉ đạo các Sở, ngành có liên quan phối hợp UBND quận Hoàng Mai tổ chức thăm hỏi, động viên các gia đình nạn nhân, khắc phục hậu quả sau vụ cháy.