Tuy nhiên, nhiều khán giả vẫn cho rằng ở tuổi 39, ngoại hình của Bạch Băng đã không còn được như xưa. Hơn nữa, có lẽ do can thiệp thẩm mỹ và gương mặt có tuổi tác, cô mất đi nét bầu bĩnh trong trẻo khi còn trẻ, gương mặt trở nên thiếu nét riêng, thiếu tự nhiên, thậm chí hơi gian xảo.
Nhiều người tiếc nuối vì Bạch Băng không còn giữ được nhan sắc từng được so sánh với Kim Hee Sun - biểu tượng sắc đẹp của Hàn Quốc. Bên cạnh đó, sự nghiệp của nữ diễn viên cũng không khởi sắc do quyết định sai lầm.
Theo QQ, Bạch Băng sinh năm 1986, có ngoại hình xinh đẹp từ nhỏ. Cô từng đỗ vào Đại học Truyền thông Trung Quốc, nhưng cuối cùng nữ diễn viên lựa chọn học Luật tại Đại học Chính trị và Pháp luật Tây Bắc.
Năm 2006, Bạch Băng tham gia cuộc thi tuyển chọn nghệ sĩ của đài CCTV, dù chỉ lọt vào top 8, cô được công ty giải trí Anh Hoàng của Hong Kong, Trung Quốc nhìn trúng sau đó ký hợp đồng đại diện.
Bạch Băng là mỹ nhân cổ trang nổi tiếng những năm 2010.